Jacobo Fraguela es óptico de profesión. Actualmente, el empresario tiene cinco franquicias de la cadena Alain Afflelou en Galicia. Hace seis años, trabajaba en la empresa como empleado y fue hace tres cuando decidió formar parte de la enseña convirtiéndose en franquiciado. Su experiencia hace patente cómo funciona esta cadena de ópticas que cuenta con 250 establecimientos en el territorio nacional y más de 1.000 en el mundo.

¿Cuándo se unió a la cadena por primera vez?
Hace casi seis años primero como empleado y tres años como franquiciado. El segundo y tercer año de ser franquiciado abrí los demás locales.

¿Dónde tiene las franquicias?
Naron (La Coruña), Villagarcia de Arousa (Pontevedra), Pontevedra, Vigo, Carballiño (Orense)

¿Qué hacía antes de unirse a esta cadena?
Era responsable de tienda de una sucursal Alain Afflelou. Y antes de ser óptico trabajaba en hostelería.

¿Cuál es su labor, su día a día, en sus franquicias?
Gestiono las tiendas, pero sobre todo resuelvo dudas del equipo, compro producto, realizo publicidad local, acondiciono la tienda cuando hay una política comercial nueva y no dudo en echar una mano al equipo cuando hace falta.

¿Qué valoración hace de su experiencia con la marca? ¿Qué aspectos destaca de su sector de actividad?
Mi valoración es excelente. Destaco la confianza por parte del consumidor final y el hecho de ser un sector donde la profesionalidad de los equipos adquiere una mayor magnitud de cara al cliente.