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Mango permite a sus clientes devolver la ropa usada

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 Dentro de su programa de fidelización, la marca de moda propone a sus clientas renovar su armario a un coste menor y, a su vez, colaborar con la Fundación Vicente Ferrer.

 

La marca de moda española Mango ha puesto en marcha un revolucionario programa de fidelización que permite a las clientas cambiar las prendas usadas por prendas nuevas con un 20% de descuento.

Dicho programa, llamado MANGO for MANGO, garantiza a las clientas el 20% del valor de cualquier prenda que adquieran en MANGO. Bajo el lema “Valor de Recompra Garantizado”, las clientas podrán devolver cualquier prenda que hayan comprado a partir de su incorporación a MANGO for MANGO y dispondrán de un año desde la fecha de la compra para llevar a cabo la devolución.

No importa que la prenda esté usada ni que sea de otra temporada. El único requisito para poder devolver la prenda MANGO es adquirir una nueva prenda. La devolución podrá realizarse en cualquier tienda MANGO de España. Las nuevas prendas que se adquieran también tendrán garantizado el 20% de su valor durante un año, de modo que las clientas podrán cambiarlas por otras, y esas otras por otras, y así sucesivamente.

Cómo se hace

Para formar parte de este innovador programa, las clientas solo deberán solicitar una tarjeta provisional MANGO for MANGO en cualquier tienda MANGO o en su tienda online y realizar una primera compra. Posteriormente, deberán activar la tarjeta en la web de la campaña y en un plazo de unas tres semanas recibirán su tarjeta definitiva en casa.

Aquellas clientas que ya tenían la  Tarjeta MANGO (financiera) pasarán automáticamente a formar parte de MANGO for MANGO sin necesidad de solicitar una nueva tarjeta. Además, todas las compras que hayan realizado desde el 1 de enero de 2011 hasta hoy ya forman parte de su Armario Virtual, así que pueden devolver todas las prendas que ya no necesiten desde hoy mismo. Además, como beneficio exclusivo, su Valor de Recompra Garantizado será del 25%.

Componente solidario

MANGO for MANGO cuenta también con un componente solidario llamado MANGO for MANGO for los demás. El 1% del valor de los artículos devueltos se donará a la Fundación  Vicente Ferrer, que destinará el importe recaudado a la construcción de viviendas en el estado indio de Andhra Pradesh. Con el fin de impulsar este proyecto, MANGO ha asumido el coste de las cinco primeras viviendas.

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25/05/2011
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