El Grupo
El Grupo Sercom es una plataforma de recursos turísticos integrales. Su abanico de soluciones abarca no sólo la puesta en marcha y apertura de nuevas agencias de viajes, sino también la incorporación al grupo de agencias ya constituidas y la conversión de agencias que estén en régimen de franquicia en agencia de viajes independientes.

Grupo sercom cuenta con departamentos propios en todas las áreas de la empresa: Desarrollo; Jurídico; Fiscal-Contable; Formación; Laboral; Marketing; Relación Asociados..., integrados por un equipo interdisciplinar que se apoya en los más modernos sistemas informáticos. Grupo Sercom está constituido por varias empresas que engloban diferentes sectores, especializándose en la proyección empresarial en el campo turístico, creando y desarrollando el sistema más ágil para la apertura y gestión integral de Agencias de Viajes Independientes.

¿Qué ofrece?
Apertura inmediata
Consiguen la mayor celeridad en cada una de las gestiones, porque toda la tramitación se realiza a través de Departamentos Propios, no dependiendo de subcontrataciones que ralenticen el proceso en la gestión de apertura del negocio, además de suponer un ahorro.
Independencia
El contrato de Agencia de Viajes Independiente Asociada permite disfrutar de la independencia en todas las gestiones y decisiones sin renunciar a las ventajas de pertenecer a un gran Grupo, beneficiándose de los mejores acuerdos con proveedores, mayoristas, etc., contando en todo momento con el respaldo y apoyo de profesionales en cada uno de los campos necesarios para el buen desarrollo del negocio.
No es imprescindible ser profesional sel sector
La formación y continuo reciclaje se realiza a través de los departamentos del Grupo, el seguimiento realizado por la Central permite al asociado estar siempre a la altura de las exigencias del mercado. Así, cualquier emprendedor se pueda iniciar en este negocio de la mano de profesionales y ser totalmente competitivo.
Apoyo, formación y asesoramiento continuo
El ambicioso plan de crecimiento del Grupo ha dado lugar a crear una importante infraestructura empresarial, con departamentos que realizan y supervisan cada uno de los pasos. Con aula de formación para agentes de viaje y aula de informática, desde donde se imparten los cursos diseñados específicamente para los asociados (Formación en tratamiento comercial de productos y/o servicios, técnicas de venta, atención al cliente, reserva y emisión de billetes, sistema de gestión y administración informatizada, etc.).