Nieves Lahuerta conoció el mundo de los productos naturales como consumidora y tras comprobar los positivos efectos que tienen sobre la salud, decidió entrar en este sector también como emprendedora. Y no tuvo dudas, lo hizo de manos de Marsan: sus centros, especializados en productos naturales, cuentan con el personal mejor formado, ofreciendo al cliente una atención personalizada.

Enfermera y especialista en terapias hindúes, Nieves Lahuerta es una amante del mundo de la naturopatía. Nació en Zaragoza y cuando llegó a Barcelona hace unos años, empezó a conocer el mundo de la alimentación orgánica y las terapias naturales. Tras ser madre, Nieves decidió montar una tienda para ocupar su tiempo siendo su propia jefa y qué mejor que hacerlo en un sector que le apasionaba: los productos naturales. Sin dudarlo, Nieves escogió Marsan: “Montar un negocio sola es mucho más difícil porque no conoces proveedores, productos, especialistas, cursos...”, explica la franquiciada. Siendo consumidora, Nieves visitó una tienda Marsan y en seguida lo tuvo claro: “La atención que se brinda al cliente en las tiendas de la red es muy personalizada, el personal sabe lo que vende porque ha probado el producto y además son especialistas formados. Y eso se nota”, destaca Nieves.

‘Formación Marsan Universitas’
Si hay algo que diferencia a la cadena de productos naturales Marsan es la formación de cada uno de los que conforman la red. El equipo de las tiendas está formado por naturópatas, nutricionistas, terapeutas, homeópatas... y cuentan con el consejo de los más prestigiosos especialistas del sector. Marsan, además, ofrece constantemente cursos a sus franquiciados para conocer todas las familias de productos naturales que se venden en sus tiendas. “Acudir a una tienda Marsan es visitar a buenos profesionales de la salud natural”, dice Nieves.
La enseña logra una fidelización de los clientes, además de por la calidad de sus productos, por las charlas y los cursos de expertos a los que pueden acudir.

Crecimiento del sector
Como consumidora y ahora como profesional del sector, Nieves Lahuerta cree 100% en los efectos beneficiosos de los productos naturales sobre la salud y observa cómo la sociedad cada vez obtiene más información al respecto: “Hay un cambio de actitud y aunque todavía falta información, la gente cada vez consume más estos productos, desde gente mayor hasta jóvenes”, explica Nieves. La franquiciada de Marsan añade que a España le queda camino por recorrer. “Es un sector en expansión. La alimentación saludable es una necesidad. Al igual que el uso de muchos otros productos naturales. Sin duda, este negocio seguirá para arriba”, añade Nieves.
Sólo hace falta ver el recorrido de Marsan: en tres años, la marca de distribución de productos naturales ha abierto 27 tiendas. Hasta ahora han centrado su expansión en Cataluña, pero ya buscan franquiciados en toda España: “De hecho, yo ya estoy buscando ubicación para abrir otro centro Marsan en Zaragoza”, dice Nieves Lahuerta, que abrió su primera tienda Marsan en septiembre, con una acogida del público inmejorable.